Achtung! Wichtige Informationen zur Nutzung der MAGIX Online Welt

Mittwoch, 22. April 2009

Liebe Nutzer der MAGIX Online Welt,
 
wir haben Sie bereits im März über die Einführung eines neuen Speichersystem  für die MAGIX Online Welt informiert.
Hierbei wurden die zuvor getrennten Speicherbereiche des Online Albums und des Website Makers zusammengefasst und es wurde begonnen, die Inhalte unserer Kunden vom alten System auf das neue System zu überspielen (Datenmigration).

Wir sind froh, dass bisher alle Datenmigrationen erfolgreich verlaufen sind.

Aufgrund der Vielzahl der zu migrierenden Nutzern und der damit verbundenen Datenmenge von mehreren Millionen Dateien kann es gelegentlich zu Verzögerungen bei der Nutzung der Online Dienste kommen.
Wir möchten Sie an dieser Stelle über mögliche Beinträchtigungen informieren und uns im Vorfeld für Ihr Verständnis bedanken.
 

  1. Falls Sie sich zu einem gewissen Zeitpunkt nicht in die Online Welt einloggen können, werden Ihre Daten gerade auf das neue Speichersystem migriert. Dieser Vorgang dauert für den einzelnen Nutzer gewöhnlich nur einige Minuten. Versuchen Sie sich einfach zu einem späteren Zeitpunkt nochmals einzuloggen.
  2. Bitte haben Sie keine Sorge, falls nach dem Hochladen Ihrer Medien (Fotos, Videos, Musik oder Dokumente) das folgende Symbol



    in Ihrem Online Medien Manager oder Website Maker angezeigt wird. Dieses Symbol bedeutet, dass zu diesem Zeitpunkt aufgrund der komplexen Datenmigration eine Warteschleife angelegt wurde, die erst abgearbeitet werden muss. In Ausnahmefällen können einige Medien erst nach Stunden vollständig genutzt werden.
  3. Sollten Sie nach dem Upload Ihrer Medien (Fotos, Videos, Musik oder Dokumente) das folgende Symbol



    in Ihrem Online Mediene Manager oder Website Maker sehen, dann ist ein Fehler aufgetreten. Bitte löschen Sie in diesem Fall die Datei und laden Sie diese nochmals von hoch.
 
Als kleines Trostpflaster bereiten wir für die nächste Woche ein Feature-Update mit einigen tollen Neuerungen für Sie vor. Wir werden Sie in diesem Blog darüber informieren.
 
Wir danken für Ihr Verständnis,
 
Ihr MAGIX Online Welt Team